■「大学生協アプリお問い合わせフォーム」と使い方
大学生協アプリに関するお問合せフォーム ※ユーザー登録が必要です ※エラーが発生すると、ユーザー情報のクリアがシステム管理者にて必要となります。通常で5～7営業日、繁忙期（3月末～4月、9月～10月）は1か月ほどお時間頂戴する場合があります。 （申請順にご対応しているため、お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。お手数ですが「大学生協アプリお問い合わせフォーム」からのご連絡をお願い致します）
※2023年1月以降に入学・生協加入の方で「スマートフォンをお持ちでない方」「大学生協アプリに対応していない」等から大学生協アプリ登録できない方はカードの手配等が事前に必要となります。下記の「大学生協アプリに関するお問い合わせフォーム」よりご連絡をお願いいたします。
※「アプリの登録途中でエラーが出た」「登録がうまく進まない」という場合は下記「大学生協アプリ よくあるお問合せ」ページよりご確認お願いいたします。解決しない場合は「大学生協アプリお問い合わせフォーム」よりお問い合わせをお願いいたします。
■使い方
■登録方法
「大学生協アプリ」の登録には ・生協加入時に登録しているメールアドレス ・組合員番号 ・SMSでコードを受け取るための電話番号 が必要になります。 登録されているアドレスがわからない方、変更したい方はページ上部の「大学生協アプリお問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。 ※以下を行うとエラーメッセージが表示され登録を進めることができなくなります。 ・登録されているアドレス以外でサインイン ・生協加入手続き完了メールが届く前に大学生協アプリの登録を進める エラーメッセージが出た場合、エラー解消のため「大学生協アプリお問い合わせフォーム」よりご連絡をお願いいたします。また、エラー解消にはお時間をいただくことになります。 ◎新規加入の方は加入手続き後（お支払い完了後）に届く『【重要】大学生協ご加入に伴う組合員番号のお知らせと「アプリ登録」のお願い』のメールが届いてから大学生協アプリ登録となります。
↓↓↓ こちらから登録スタート ↓↓↓
大学生協アプリ（公式）サイト より「準備いただくもの」の項目をご確認のうえチェックし、「アプリ登録手順」へおすすみください。
【1/6】認証情報入力・確認 ※生協加入時登録アドレス・組合員番号（加入手続き完了後に届くメールに記載しています）が必要です
【2/6】パスコード入力
【3/6】情報確認・修正
【4/6】入力内容確認
【5/6】パスワード設定
【6/6】大学生協アプリ ダウンロード
サインインから決済機能（Pokepay）認証まで進めてください。
登録が完了したら「電子組合員証」の組合員番号と氏名に間違いがないか必ずご確認を！
・登録メールアドレスが不明な場合
・2週間以上経っても生協加入手続き完了メールが届かない場合
・エラーメッセージが出た、登録がうまく進まないという場合
・「加入申込書」でお手続きをした際にメールアドレスの入力をしなかった方 は
ページ上部にある「大学生協アプリお問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。
【生協加入受付店舗】SHAREA・FERIO・Clover
・新入生は「新入生サポートセンター（2月中旬～4月上旬開設）」にて加入のご案内をしています。
・年度途中の加入や院生、留学生、編入、教職員は「加入申込書」でのお手続きとなります。
■IC組合員証で電子マネーの利用がしたい
2023年10月31日以前に加入し、IC組合員証をお持ちの方で「スマートフォンを持っていない」「大学生協アプリに対応していない」という方はIC組合員証を有効化することで電子マネーをご利用いただけます。
※IC組合員証での「電子マネーのご利用」「電子マネーチャージ」は有人レジのみのご利用となります。
IC組合員証利用向け 登録手順PDF
組合員番号と登録メールアドレスが不明な方はお調べしますので、下記「大学生協アプリお問い合わせフォーム」よりご連絡をお願いいたします。
大学生協アプリに関するお問合せフォーム ※ユーザー登録が必要です
1.「大学生協アプリ公式サイト」より登録情報確認・パスワード設定
大学生協アプリ公式サイト
2.「univcoopマイポータルサイト」よりサインイン
univcoopマイポータル
3.「WEB組合員マイページ」へログイン
WEB組合員マイページ
